TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Tabla de contenidos

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

El presente contrato regula la relación comercial entre:

El PRESTADOR: Carlos Imbernón Martín (en adelante, "ImbernonWebDesign"), con N.I.F. 24451501V y domicilio en C. San Fabián, 26, 30300 Cartagena, Murcia.
El CLIENTE: La persona física o jurídica que acepta el presupuesto y realiza el pago del depósito inicial para la prestación de los servicios.

2. OBJETO DEL SERVICIO

ImbernonWebDesign se compromete a prestar servicios de diseño web, desarrollo en Webflow y automatización de procesos mediante N8N, según las especificaciones detalladas en el presupuesto aceptado previamente por el CLIENTE.

Estos términos y condiciones prevalecerán sobre cualquier otro acuerdo verbal, salvo que se especifique lo contrario por escrito en un contrato ad-hoc firmado por ambas partes.

3. LA "TRIPLE GARANTÍA"

ImbernonWebDesign se diferencia del mercado por ofrecer tres garantías contractuales específicas. Estas garantías están sujetas a las condiciones que se detallan a continuación:

3.1. Garantía de Diseño (Riesgo Cero)

Si tras la presentación de la propuesta visual inicial (Fase de Diseño en Figma) el CLIENTE no está satisfecho con la calidad o el enfoque estético, tendrá derecho a solicitar la cancelación del proyecto y la devolución íntegra (100%) del depósito abonado.

Condición: Esta garantía solo es válida durante la fase de diseño. Una vez aprobado el diseño y comenzada la fase de desarrollo en Webflow, no se aplicarán devoluciones por criterios estéticos.

3.2. Garantía de Plazo (Compensación por Retraso)

ImbernonWebDesign garantiza la entrega del proyecto funcional en el plazo estipulado en el presupuesto (estándar de 14 días laborables), siempre que el CLIENTE haya entregado todo el material necesario a tiempo.

Penalización: En caso de retraso imputable exclusivamente al PRESTADOR, este compensará al CLIENTE con la cantidad de 100€ por cada día de retraso sobre la fecha límite acordada, descontándose dicho importe de la factura final.
Exclusiones: No se aplicará esta garantía si el retraso se debe a: (a) tardanza del CLIENTE en enviar textos/imágenes, (b) tardanza del CLIENTE en dar feedback o validaciones, (c) solicitud de funcionalidades extra no presupuestadas, o (d) causas de fuerza mayor.

3.3. Garantía Técnica (Soporte 12 Meses)

A diferencia de los 3 meses estándar, ImbernonWebDesign extiende la garantía técnica a 12 meses desde la fecha de entrega.

Cobertura: Reparación gratuita de cualquier error técnico, fallo de visualización (bugs) o rotura de automatizaciones que sean responsabilidad del código original entregado.
Exclusiones: No incluye cambios de contenido, nuevos diseños, ni arreglos de fallos provocados por la manipulación de la web por parte del CLIENTE o terceros ajenos al PRESTADOR.

4. FORMA DE PAGO Y FACTURACIÓN

Salvo acuerdo escrito en contrario, las condiciones económicas son:

Pago Inicial (Reserva de Fecha): El CLIENTE abonará el 50% del total presupuestado al aceptar la propuesta. Sin este pago, no se reserva fecha en la agenda ni se inicia el trabajo.
Pago Final (Entrega): El 50% restante se abonará una vez finalizado el desarrollo y antes de la transferencia final de la propiedad de la web al dominio del CLIENTE o la entrega de las credenciales.
Proveedores Externos: Los costes derivados de dominios, hosting, licencias de software o saldo de herramientas (OpenAI, etc.) serán abonados directamente por el CLIENTE o por adelantado al 100% si los gestiona el PRESTADOR.

El impago del plazo final paralizará la entrega del proyecto y la cesión de derechos de explotación.

5. PROCESO DE REVISIONES

Para garantizar la agilidad del proceso, se establecen los siguientes límites de revisiones incluidos en el precio:

Fase de Diseño (Figma): Se incluyen 2 rondas de revisiones completas para definir la estética y estructura.
Fase de Desarrollo (Webflow/N8N): Se incluyen 2 rondas de revisiones para ajustes funcionales o corrección de textos.

Cualquier revisión adicional fuera de estas rondas o cambios estructurales una vez aprobada una fase anterior se facturará aparte según la tarifa horaria vigente.

6. OBLIGACIONES DEL CLIENTE Y CLÁUSULA DE PAUSA

El CLIENTE se compromete a facilitar los textos, imágenes, accesos y feedback necesarios en los plazos acordados.

Cláusula de Abandono ("Anti-Ghosting"): Si el proyecto queda detenido por causas ajenas al PRESTADOR (falta de respuesta del CLIENTE o no entrega de material) durante más de 14 días naturales, el cronograma de entrega quedará invalidado.

El proyecto saldrá de la prioridad de la agenda y pasará a la "cola de espera", retomándose únicamente cuando la carga de trabajo de ImbernonWebDesign lo permita.
Si la paralización supera los 60 días, el PRESTADOR se reserva el derecho a dar por finalizado el contrato, conservando el depósito del 50% en concepto de indemnización por reserva de recursos.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Hasta el pago final: Todo el código, diseño y automatizaciones siguen siendo propiedad exclusiva de ImbernonWebDesign.
Tras el pago completo: El CLIENTE adquiere la propiedad total de la web, el diseño y los flujos de automatización para su explotación comercial.
Derecho de Portafolio: ImbernonWebDesign se reserva el derecho a mostrar el proyecto en su portafolio, web y redes sociales como muestra de su trabajo, salvo que exista un acuerdo de confidencialidad (NDA) firmado que diga lo contrario.

8. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DESISTIMIENTO

Por parte del CLIENTE: Si el CLIENTE decide cancelar el proyecto después de haber comenzado el trabajo (y habiendo pasado la fase de garantía de diseño), el depósito inicial del 50% no será reembolsable, considerándose compensación por las horas trabajadas y el coste de oportunidad de la fecha reservada.
Por parte del PRESTADOR: Si ImbernonWebDesign no pudiera finalizar el proyecto por causas de fuerza mayor o decisión propia, devolverá íntegramente las cantidades abonadas por el CLIENTE, excepto los gastos de terceros ya ejecutados (dominios, etc.).

9. PROTECCIÓN DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD

Ambas partes se comprometen a guardar el más estricto secreto sobre la información confidencial a la que tengan acceso durante la prestación del servicio. ImbernonWebDesign tratará los datos del CLIENTE únicamente para la ejecución del proyecto y la facturación, conforme a la Política de Privacidad de este sitio web.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente contrato se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Cartagena (Murcia), renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.